根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，特编制完成本报告。
一、总体情况
（一）主动公开政府信息情况
2025年度，我局主要通过政府信息公开平台对政府信息进行公开10条。针对去年存在的问题，我局进行了如下解决和完善：2025年，我局进一步加大了政府信息公开力度，不断扩大公开内容范围，依法依规做好政府信息公开工作；建立了长效工作机制，将主动公开政府信息工作与日常业务工作紧密结合，确保及时公开；加强了对信息公开工作人员的业务培训，进一步提升了工作水平和工作质量。
（二）依申请公开政府信息情况
2025年度，未收到信息公开的申请。
（三）政府信息管理情况
我单位高度重视政务公开工作，在信息公开过程中明确专人负责审核后发布，确保发布信息的时效性和准确性。把政府信息公开作为整体工作的重要组成部分，纳入日常工作安排部署，促进信息公开工作常态化、规范化。
（四）政府信息公开平台建设
明确专人负责政府信息公开的日常工作，认真做好网站信息公开平台相关板块的信息发布维护工作，做到信息及时更新，保障信息内容质量，确保信息公开渠道畅通。
（五）政府信息公开监督保障
采取社会监督和内部监督相结合的方式，定期对网站栏目进行排查梳理，提高政府信息公开工作整体水平。坚持把群众最关心、最需要了解的事项作为政府信息公开的重点，加大推行政府信息公开的力度，进一步提高政府信息公开的质量。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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行政规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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0
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行政强制
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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0
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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0
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2.其他法律行政法规禁止公开
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0
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3.危及“三安全一稳定”
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0
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4.保护第三方合法权益
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0
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5.属于三类内部事务信息
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0
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6.属于四类过程性信息
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0
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7.属于行政执法案卷
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0
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8.属于行政查询事项
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0
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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0
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2.没有现成信息需要另行制作
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0
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3.补正后申请内容仍不明确
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0
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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0
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2.重复申请
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0
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3.要求提供公开出版物
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0
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4.无正当理由大量反复申请
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0
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
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0
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（六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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0
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3.其他
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0
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（七）总计
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0
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四、结转下年度继续办理
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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结果维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我局在县委、县政府的坚强领导下，扎实推进政务服务优化工作，取得了阶段性成效，但对照群众对高效便捷政务服务的新期待和高质量发展的新要求，仍存在一些薄弱环节，主要表现在：一是政务服务流程优化不够彻底，部分事项办理环节繁琐、时限较长；二是线上线下服务融合不够顺畅，“一网通办”实际使用率和办理实效有待提升；三是服务精细化程度不足，对特殊群体的个性化需求响应不够及时。
下一步，我局将聚焦问题短板，精准发力提质增效，重点抓好三方面工作：
1. 深化流程再造，持续优化服务供给。全面梳理政务服务事项清单，大力推行“减环节、减材料、减时限、减跑动”，对高频事项实行“一窗受理、并联审批”，建立标准化办理流程，实现更多事项“即办即结”，切实提升审批效率。
2. 强化数字赋能，推动服务融合升级。加快完善线上政务服务平台功能，优化操作界面和办理流程，加强与线下服务窗口的数据互通共享，破解“信息壁垒”“数据孤岛”问题，提升“一网通办”“掌上办”的便捷度和成功率，让数据多跑路、群众少跑腿。
3. 聚焦群众需求，提升服务暖心温度。建立常态化调研机制，定期收集群众和企业对政务服务的意见建议，针对性改进服务举措。加强对老年人、残疾人等特殊群体的关爱服务，设立绿色通道、提供帮办代办服务，同时强化工作人员业务培训和服务礼仪教育，以更优服务回应群众期待。
六、其他需要报告的事项
无
霍城县商务工信局
2026年1月22日
