为提升县、乡、村三级医保经办窗口服务水平，持续探索推进医保服务下沉，不断引入社会力量参与医保服务，建立共建共治共享的医保服务新格局，让参保群众切实享受到医保改革带来的红利，霍城县医保局“三提升”转换服务模式，提升服务群众质量。

一、提升医保机构服务能力。4月28日，霍城县医保局召集各乡镇（中心）社保所、各定点医疗机构、定点药店、医保经办合作银行及保险公司召开“推行‘1 X’模式深化推进医保服务下沉工作动员会”，会议由县医保局局长金立恒主持，并宣读《霍城县推行“1 X”模式深化推进医保服务下沉实施方案》，副局长、相关业务科室以会代训的形式对当前业务进行了培训。

二、提升惠民措施落实力度。局长金立恒强调：实施“1 X”模式深化推进医保服务下沉，围绕抓党建促医保业务1条主线，在医保局党组的领导下，借助乡镇社保所、定点医药机构、村（社区）卫生室医保代办点、药店医保专员、合作银行、行政服务大厅、商业保险公司、“霍城医保”线上办理平台等资源，打造“X”种高效便捷的医保服务平台，让群众随时就近享受到医保优质服务，最大限度增加各类服务事项，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。

三、提升服务群众的满意度。推行医保“1 X”服务模式，将医保窗口延伸到群众身边，群众办事效率明显提升，比如“两病”备案业务，以前个人需要到行政服务大厅医保窗口办理，1-2天才能完成，现在“家门口”就能办理，不用20分钟就办完了。同时让参保群众在家门口就能买到质优价廉的国家谈判降价药品，群众就医就诊负担明显减轻。同时激活了基层医疗机构内生动力，基层医疗机构将被动服务转化为主动服务，变“群众跑”为“我来跑”，进一步树立了部门形象，增强了群众的幸福感、获得感。（医保局魏燕供稿）

解读“1 X”模式深化推进医保服务下沉方案

医保业务下沉培训