民生服务无小事，细微之处见真情。在创建全国文明城市的进程中，城市服务的精细化、智能化水平是重要的衡量标尺。近日，霍城县泓源供水有限公司在县城区域开展的水表集中免费更换行动，正是以“小水表”的智能化升级为切入点，为群众生活注入“大便利”，更以智慧供水的提质增效，为全国文明城市创建添砖加瓦。​

更换工作启动前，工作人员通过社区微信群精准发布通知，详细告知更换时间、办理流程及注意事项，让居民提前做好准备。在现场服务中，工作人员逐户核对水表信息，耐心解答用户关于新表功能、缴费方式等疑问，以规范有序的操作和热情周到的态度，让居民在细节中感受到城市服务的温度。

此次更换将居民原有的IC卡水表、遥控器水表统一升级为物联网智能水表，不仅大幅提升了用水数据采集与传输的精准度和效率，更彻底改变了传统缴费模式——居民通过微信即可随时查询用水量、费用明细，实现“指尖上的远程缴费”，不仅提升了居民的生活品质，也优化了城市的管理效能，是创建全国文明城市中“以人为本”理念的具体实践。

截至目前，已有8130户居民完成水表免费更换，切实享受到智慧供水带来的便利。当前，水表更换工作仍在持续推进中，未更换的居民可前往供水服务营业点申请办理。

下一步，霍城县泓源供水有限公司将持续加大投入力度，不断完善县城供水基础设施建设，以智能化、精细化的服务，全力保障居民用水安全、便捷、高效。通过让“智慧水务”的红利惠及更多群众，擦亮民生幸福底色，提升城市文明形象和综合竞争力，为霍城县创建全国文明城市贡献坚实的水务力量。